Steeds meer werk gebeurt digitaal. Je bestelt materialen online, stuurt facturen via de computer en slaat klantgegevens op in een systeem. Superhandig. Maar er zitten ook risico’s aan. Want als je niet goed oplet, kunnen jouw gegevens - of die van je klant - zomaar op straat belanden. Gelukkig kun je zelf veel doen om veilig te werken. In dit artikel lees je hoe je risico’s herkent én verkleint.
1. Let op bij online betalingen
Even snel een bestelling plaatsen via een webshop of een factuur betalen via een betaalverzoek. We doen het allemaal. Maar ook cybercriminelen zitten niet stil.Zo voorkom je problemen:
- Controleer altijd of je op de echte website bent. Twijfel je? Google de naam van het bedrijf en klik niet zomaar op een link uit een e-mail.
- Kijk of het webadres begint met https://. De 's' staat voor 'secure' en betekent dat de verbinding beveiligd is.
- Betaal bij voorkeur via een bekende en veilige betaalmethode, zoals iDEAL.
Let op bij vreemde verzoeken. Krijg je bijvoorbeeld een mail of appje van een ‘leverancier’ met een nieuw rekeningnummer? Bel even op om te checken of het klopt.
2. Wees zuinig op klantgegevens
Werk je met klantinformatie, zoals namen, adressen of offertes? Dan heb je waardevolle gegevens in handen. En daar ben je ook verantwoordelijk voor. Tips om klantdata veilig te houden:
- Sla gegevens op in een goed beveiligd systeem, niet zomaar op je bureaublad of in een kladblok op je telefoon.
- Verstuur geen klantgegevens via onbeveiligde apps of privé-mailadressen.
- Deel klantinformatie alleen met mensen die het echt nodig hebben. En verwijder gegevens als je ze niet meer nodig hebt.
Wist je dat je zelfs een boete kunt krijgen als je niet zorgvuldig omgaat met persoonsgegevens? Reden genoeg om hier scherp op te zijn.
3. Hou je digitale administratie op orde
Of je nu werkt als zzp’er of in dienst bent: een deel van je administratie is digitaal. Denk aan offertes, facturen, foto’s van projecten of je urenregistratie. Belangrijke informatie dus. Zo bescherm je die gegevens:
- Maak regelmatig een back-up van je computer of telefoon.
- Gebruik sterke wachtwoorden en verander ze regelmatig. Een goed wachtwoord is lang (minstens 12 tekens) en bevat hoofdletters, kleine letters, cijfers en een teken zoals ! of #.
- Sla wachtwoorden niet op in je notities of op papier, maar gebruik een wachtwoordkluis zoals Bitwarden of 1Password.
4. Trap niet in phishing
Phishing is een slimme manier van oplichting via mail, sms of nepwebsites. De berichten lijken écht, maar zijn nep. Klik je op een verkeerde link? Dan kan je computer besmet raken of kunnen je inloggegevens gestolen worden. Twijfel je? Let dan op deze signalen:
- Spelfouten of gek taalgebruik
- Druk om snel te reageren (“anders blokkeren we je account!”)
- Vreemde afzenders of onduidelijke links
Open geen bijlagen van onbekende afzenders. En klik niet zomaar op links in e-mails of apps.
5. Wees niet te goedgelovig
De grootste fout? Denken dat het jou niet overkomt. Juist kleinere ondernemers of bedrijven zijn vaak doelwit van digitale oplichting, omdat hun beveiliging minder streng is. Dus blijf alert. Bespreek digitale veiligheid ook met je collega’s. Maak afspraken over wachtwoorden, back-ups en hoe je veilig klantgegevens opslaat.
Wil je zeker weten dat je digitaal veilig werkt? De gratis online cursus ‘Samen digitaal veilig’ leert je hoe je phishing herkent, sterke wachtwoorden gebruikt en je gegevens beter beschermt.