Bij Visker Interieurbouw draait veiligheid niet alleen om regels en procedures. Het gaat vooral om bewustzijn, gedrag en elkaar durven aanspreken. Het interieurbouwbedrijf uit Terheijden behaalde onlangs trede 3 van de Safety Culture Ladder (SCL). Bedrijfsleider Stan Snoek ziet de certificering vooral als een bevestiging van iets wat binnen Visker al volop leeft: iedereen moet veilig kunnen werken en aan het einde van de dag weer gezond naar huis kunnen.
‘Veiligheid is relevant. Dat vinden wij richting onze collega’s heel belangrijk,’ vertelt Snoek. ‘Mensen moeten veilig kunnen werken, gevaren herkennen en weten dat ze gesteund worden als ze iets aankaarten. Dat is voor ons goed werkgeverschap.’
Die aandacht geldt zowel in de werkplaats als op de montage. In de werkplaats zijn de omstandigheden relatief goed beheersbaar: een vlakke vloer, veilige machines en duidelijke afspraken. Op locatie ligt dat anders. ‘Het moeilijkste is de montage. Je werkt daar met andere partijen en in ruimtes die iedere keer anders zijn. Dat maakt de situatie minder voorspelbaar.’ Juist daar is het belangrijk dat medewerkers alert blijven en elkaar aanspreken. Veiligheid moet volgens Snoek iets vanzelfsprekends worden. ‘We proberen daar als bedrijf heel open in te zijn. Zie je een gevaar of iets wat niet veilig is, benoem het dan. Praat erover. Ook kleine dingen zijn belangrijk. Onveilig is onveilig.’
Van bewustwording naar gedrag
De stap naar trede 3 van de Safety Culture Ladder hielp Visker om die veiligheidscultuur verder te versterken. ‘We zaten op SCL Light. Vanuit de Safety Culture Ladder word je dan gestimuleerd om verbeteringen door te voeren. Samen met collega’s en bijvoorbeeld tijdens toolboxmeetings hebben we daar stappen in gezet.’Een belangrijk onderdeel daarvan is dat medewerkers weten waar ze terechtkunnen met vragen of zorgen en dat zij zich vrij voelen om zich uit te spreken. Ook de rol van de preventiemedewerker en het creëren van meer bewustwording zijn daarin belangrijk.Bij Visker is daarvoor onder meer de Visker Veilige Vijf geïntroduceerd. Vijf concrete aandachtspunten helpen medewerkers om tijdens het werk bewust stil te staan bij veiligheid. Denk bijvoorbeeld aan het goed neerzetten van een trap en het werken met een stofmasker en afzuiging. ‘Het moet laagdrempelig zijn. Je hoeft er geen ingewikkeld verhaal van te maken. Gewoon met elkaar bespreken wat je ziet en wat beter kan.’
Volgens Snoek zit daarin ook een belangrijk verschil tussen veiligheid op papier en veiligheid in de praktijk. ‘VCA is natuurlijk ook gericht op veiligheid, maar bij de Safety Culture Ladder gaat het heel nadrukkelijk om gedrag. Hoe ga je er met elkaar mee om? Spreek je elkaar aan? En voel je je gesteund als je iets zegt?’
Iedereen veilig naar huis
Voor Snoek is het uiteindelijke doel eenvoudig. ‘Mijn doelstelling is dat iedere collega ’s avonds veilig thuiskomt en daarna gewoon van zijn gezin of zijn sport kan genieten. Dat is waar het om gaat.’Dat bewustzijn lijkt zijn vruchten af te werpen. ‘Dat is natuurlijk mooi, maar we zijn er nog niet. Veiligheid vraagt iedere dag aandacht. Het belangrijkste is dat we met elkaar dezelfde kant op staan en veiligheid serieus blijven nemen.’Want uiteindelijk begint een veilige werkomgeving volgens Snoek niet bij een certificaat aan de muur, maar bij mensen die naar elkaar omkijken. ‘Je moet elkaar kunnen aanspreken. En weten dat je daarin gesteund wordt. Zo maak je veiligheid samen onderdeel van het dagelijks werk.’